Tianjin Jinglufa Technology Development Co., LTD
Tianjin Jinglufa Technology Development Co., LTD

Услуги

Ознакомьтесь с нашей политикой технической поддержки и послепродажного обслуживания.

Техническая помощь

technical help



Мы предлагаем комплексную техническую поддержку на протяжении всего жизненного цикла продукта, включая проектирование, производство, установку, эксплуатацию, послепродажное обслуживание и модернизацию, обеспечивая безопасное, стабильное и эффективное использование в различных сценариях применения.

1. Поддержка дизайна и выбора продукта

  • Оптимизация структурного проектирования:Индивидуальные конструктивные решения, адаптированные к сценариям использования (например, ветроустойчивость, снеговая нагрузка, сейсмические характеристики, противопожарная защита) для обеспечения несущей способности, стабильности и безопасности.

  • Совет выбора материала:Рекомендации для соответствующих тканей (например, ПВК-покрытая ткань, материалы плам-ретардант), материалы рамки (алюминиевый сплав/сталь), и аксессуары, балансируя стойкость, сопротивление погоды, и цена.

  • Анализ адаптивности окружающей среды:Решения для экстремальных климатических условий (высокая температура, влажность, песчаные бури) или специальных требований (коррозионная стойкость, защита от ультрафиолета).


2. Производство и гарантия качества

  • Руководство процессом:Контроль ключевых деталей производства как шить методы и процессы заварки/собрания рамки для обеспечения качества продукции.

  • Поддержка тестирования и сертификации:Помощь с международными сертификатами, такими как ISO, CE, обеспечение соответствия пожарной безопасности, экологическим и другим нормативным стандартам.

  • Подгонянная продукция:По запросу корректировка размеров, цветов и функциональных модулей (например, расположение дверей и окон, системы вентиляции).


3. Установка и поддержка строительства

  • Руководства по установке и носители:Иллюстрированные руководства, 3D-чертежи или видеоуроки с четкими шагами и инструкциями по технике безопасности.

  • Поддержка инструментов и аксессуаров:Рекомендации для специализированных инструментов (например, регуляторов натяжения) и соединителей для повышения эффективности установки.



4. Использование и техническое обслуживание

  • Руководящие принципы обслуживания:Разработка контрольных перечней периодических проверок (например, проверка ржавчины рамы, ремонт ткани) и методов очистки/консервации (например, обработка против плесени).

  • Решения аварийного ремонта:Планы быстрого реагирования и методы временного ремонта при непредвиденных повреждениях (например, разрывах, структурной деформации).


5. После-продажи и обслуживания подъема

  • Диагностика и ремонт неисправностей:Услуги по устранению неполадок и замене запасных частей (например, молний, кронштейнов).

  • Гарантийная политика:Четкие условия гарантии, объем покрытия и процедуры для обработки вопросов, не связанных с гарантией.

  • Поддержка обновления функции:Дополнительные модули (например, силовая проводка, теплоизоляция) или интеллектуальная модернизация системы.


6. Техническая поддержка и поддержка данных

  • Тестирование симуляции производительности:Использование программного обеспечения для моделирования ветровых нагрузок, снеговых нагрузок и других экологических нагрузок для проверки надежности проектирования.

  • База данных тематических исследований:Справочная библиотека успешных применений в аналогичных сценариях (например, строительные склады, лагеря помощи при бедствиях).


7. Отраслевые индивидуальные решения.

  • Адаптация специального сценария:Дизайн для специфических потребностей как стерилизованные окружающие среды в медицинских шатрах, взрывозащищенные особенности в те минированияNts, и регулирование света в сельскохозяйственных теплицах.

  • Поддержка интегрированных систем:Помощь в интеграции вспомогательных систем, включая освещение, климат-контроль и дренаж, с общим планированием планировки.


8. Основные потребности пользователя Insight

  • Скрытые потребности:Долгосрочный контроль затрат (например, срок службы материала), резервирование безопасности в экстремальных условиях и возможности быстрого развертывания.

  • Предотвращение риска:Раннее предупреждение о структурных неисправностях, напоминания о плановых ремонтных работах и планы действий в чрезвычайных ситуациях (например, меры по усилению перед тайфунами).


Через эту всестороннюю систему технической поддержки, мы помогаем клиентам достигнуть эффективного раскрытия, безопасной деятельности, и долгосрочной оптимизации цены-особенно в критических полях как конструкция, помощь при бедствиях, и военное использование, где глубина технического обслуживания сразу определяет успех проекта.

Заявление о гарантийной политике

warranty policy

1. ГАРАНТИЯ

(1) 12 месяцев с даты отгрузки.

(2) комплекты для ремонта обеспеченные для каждого шатра.

(3) для оптовых заказов, запасные штанги и винты будут обеспечены на коэффициенте 1%-2%.


2. БЕСПЛАТНОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ПОКРЫТИЕ

(1) в пределах период гарантии, качественные проблемы которые происходят когда клиент устанавливает и использует продукт согласно инструкциям.

(2) объем гарантии включая рамку, крышку ПВК, внутренний слой, окно, дверь и другое оборудование поставленное с шатром совместно.


3. ОПЛАЩЕННОЕ ПОКРЫТИЕ ГАРАНТИИ

(1) Гарантийный срок истек.

(2) Ущерб, вызванный неправильной транспортировкой, хранением и установкой заказчиком.

(3) Неправильное использование или искусственные повреждения.

(4) Мы очистим и снова проверим продукт, который был испытательной установкой в соответствии с требованиями заказчика перед отправкой с завода, но гарантия не распространяется на ржавчину труб и других соединительных деталей.

(5) Другие, на которые не распространяется бесплатная гарантия.


4. ДИСКРЕПАНТНОСТЬ КАЧЕСТВА И ПРЕТЕНЗИЯ

Если качество и технология не соответствуют тем, которые предусмотрены в настоящем договоре, за исключением тех обычных естественных изменений качества при транспортировке и потерь, которые несут ответственность судоходная компания и/или страховая компания, Покупатели имеют право в течение 7 дней после прибытия товара в пункт назначения заявить о несоответствии в отношении качества товара. И покупатели должны представить продавцам сертификат проверки, выданный авторитетным органом по инспекции товаров, который принимается обеими сторонами. В течение 7 дней после получения претензии продавец должен компенсировать покупателю все убытки, возникшие в результате указанного несоответствия.